ご利用ガイド

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。ご利用可能な方法は、お客様の環境や決済画面によって異なる場合があります。決済画面に表示される方法をお選びください。

クレジットカード

Visa、Mastercard、American Express、JCBをご利用いただけます。

Apple Pay・Google Pay

決済画面に表示されている場合にご利用いただけます。

スマホ決済

PayPay、メルペイ、au PAY、d払いをご利用いただけます。

あと払い（ペイディ）

事前登録やクレジットカード登録は不要です。メールアドレスと携帯電話番号でご利用いただけます。1か月のご利用分をまとめて、翌月にお支払いいただく方法です。

1. 決済画面で「あと払い（ペイディ）」を選び、メールアドレスと携帯電話番号を入力します。
2. SMSで届く認証コードを入力して、注文を完了します。
3. 翌月1日～5日ごろに、請求金額のお知らせがメールまたはSMSで届きます。
4. 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替のいずれかでお支払いください。

口座振替をご利用の場合は、ペイディアプリまたはMyPaidyから銀行口座をご登録ください。

お支払い時の手数料は、口座振替が無料、銀行振込は金融機関所定の手数料、コンビニ払いは最大390円（税込）です。

本人確認後に利用できる3回あと払いには、注文金額などの条件があります。分割手数料無料の対象となる支払い方法にも条件があります。詳しくはペイディの案内をご確認ください。

銀行振込

ご注文完了後、当店で商品の在庫を最終確認いたします。在庫を確保できましたら、「ご入金のお願いメール」にてお振込先をご案内します。メールが届くまでお待ちください。

ご入金の確認後、商品を発送いたします。振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

万が一、在庫を確保できない場合は、その旨をご連絡のうえ、ご注文をキャンセルさせていただきます。

配送・送料

配送は佐川急便でお届けします。配送状況により、同等の配送業者へ変更する場合があります。

発送目安

発送時期は商品によって異なります。各商品ページに「1～2営業日以内に発送」「2～4営業日以内に発送」などの目安を記載していますので、ご注文前にご確認ください。

送料

送料無料条件

• 本州・九州・四国：商品代金11,000円以上
• 北海道・沖縄・離島：商品代金33,000円以上

別々にご注文いただいた商品の同梱や、複数注文時の送料については、ご注文状況を確認のうえご相談に応じます。ご注文番号を添えてお問い合わせください。可能な限り、出荷前にお早めにご相談ください。

キャンセル

実店舗でも販売しているため、ご注文後に在庫切れとなる場合があります。その際は、メールでご連絡のうえ、ご注文をキャンセルさせていただきます。

お客様都合によるご注文後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。出荷前のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。発送後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。

返品・交換

商品不良・誤配送の場合

商品に破損・汚損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。

交換用商品の在庫がある場合は交換いたします。在庫がない場合は、着払いで商品をご返送いただいた後、商品代金を全額返金いたします。返送料・返品にかかる費用・当初の送料は当店が負担します。

お客様都合の場合

サイズ・カラーの変更などをご希望の場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。交換時の返送送料と交換品の再発送送料は、お客様負担（往復送料）となります。

返品の場合、返送料は元払いでお送りください。着払いでの返送はお受けできません。ご連絡後、7営業日以内を目安にご返送ください。期限内の返送が難しい場合は、事前にご相談ください。

返品時は、当初の送料は返金対象外です。ご注文時に送料がかかっていない場合は、返金額から所定の送料（通常660円～）を差し引きます。

次の場合、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

• ご連絡後、返送期限を過ぎてもご相談なく商品をご返送いただけない場合
• 使用感がある場合（タグを外した商品を含む）
• 香水・化粧品・たばこなどのにおいが付着している場合
• 裾上げ・刺繍などの加工をした商品

領収書

領収書をご希望の場合は、ご注文時にカート内の備考欄へご記入ください。ご注文後にご連絡いただいた場合は、PDFをメールでお送りします。

お問い合わせ

ご注文や返品・交換についてのお問い合わせは、まずはお問い合わせフォームをご利用ください。フォームにお名前・メールアドレスなどをご入力いただけます。ご連絡の際は、「#」から始まるご注文番号をお知らせください。